Política de Envío
Costos de envío
La tarifa estándar de envío a nivel nacional es de $18.000 COP.
Si el cliente requiere una transportadora diferente, puede solicitarlo previamente y se evaluará la disponibilidad del servicio
Recoger en punto fisico
Puedes recoger el pedido directamente a la empresa en el Show Room - Cra. 72 # 27-40, Medellín, Antioquia-Barrio Belén - Granada (2 días hábiles después de realizar el pedido)
Envió Gratis
Por compras iguales o superiores a $200.000
Tiempos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles para ciudades principales y de 6 a 11 días hábiles para otros destinos nacionales. Los tiempos de entrega están sujetos a variaciones derivadas de la ubicación de destino, las condiciones de las vías, situaciones de orden público y la cobertura de la empresa transportadora.
Compras realizadas durante fines de semana o días festivos serán procesadas el siguiente día hábil. En estos casos, el tiempo de entrega empezará a contar a partir de la confirmación del pago y del primer día hábil de procesamiento.
No es posible garantizar un horario exacto de entrega. Los pedidos deben tener como destino una dirección completa, con nomenclatura válida y ubicada en un lugar seguro, como una vivienda u oficina.
Si tienes alguna consulta relacionada con el envío de tu pedido, contáctanos a través de nuestros canales de atención: WhatsApp: +57 313 661 0089.
Horario de atención:
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Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
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Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 m.